Saopštenje za korisnike povodom izmena u međumesnom saobraćaju

Poštovani putnici,

Povodom nedavnih izmena cena karata, izmena u sistemu popusta i skraćenja perioda važenja povratnih karata u međumesnom saobraćaju, želimo da vam pružimo dodatno pojašnjenje razloga koji su doveli do ovih odluka.

Svesni smo da su ove mere izazvale nezadovoljstvo i u potpunosti razumemo vašu zabrinutost. Naglašavamo da nijedna od ovih odluka nije doneta olako, već nakon detaljne analize poslovanja i tržišnih okolnosti.

Zašto su promene bile neophodne?

Glavni faktori koji su uslovili korekciju cena i uslova putovanja su:

• Rekordno visoki troškovi goriva koji direktno utiču na cenu svakog kilometra.

• Kontinuiran rast cena održavanja vozila i nabavke rezervnih delova.

• Povećanje izdataka za osiguranje i drugih operativnih troškova.

U ovakvim okolnostima, kompanija se suočila sa izborom: smanjenje obima i kvaliteta usluge ili prilagođavanje poslovnih uslova. Izabrali smo mere koje osiguravaju stabilnost sistema, redovnost polazaka i, iznad svega, vašu bezbednost.

Ključne informacije o popustima i kartama

Iako su određene izmene morale biti sprovedene, naš prioritet ostaje zaštita redovnih korisnika.

Napomena: Skraćenje perioda važenja povratnih karata uvedeno je kako bismo efikasnije upravljali raspoloživim mestima i odgovorili na realne operativne troškove prevoza.

Pogled u budućnost

Alternativa ovim merama podrazumevala bi ukidanje linija ili značajno smanjenje broja polazaka, što bi dugoročno nanelo veću štetu svim korisnicima.

Ostajemo posvećeni unapređenju kvaliteta usluge i pažljivo ćemo pratiti razvoj tržišnih okolnosti. Ukoliko dođe do stabilizacije troškova, razmotrićemo mogućnost ponovnog uvođenja određenih pogodnosti za naše korisnike.

Zahvaljujemo vam se na razumevanju i ukazanom poverenju.

Vaš Severtrans